RESPONSABLE SYSTEME INFORMATION (RSI)

Vos missions
En tant que RSI, vous serez notamment chargé(e) de :
1. Pilotage et gestion du système d’information
✓ Définir et mettre en œuvre les orientations informatiques du Groupe en lien avec la Direction 
✓ Assurer le bon fonctionnement et la disponibilité des équipements, réseaux, logiciels et outils numériques 
✓ Administrer et superviser les différents environnements informatiques du Groupe 
✓ Veiller à l’harmonisation des outils et des pratiques entre les différentes structures 
✓ Identifier les besoins d’évolution et proposer des solutions adaptées aux enjeux opérationnels

2. Sécurité informatique et protection des données
✓ Définir et mettre en œuvre les règles de sécurité informatique du Groupe 
✓ Gérer les droits d’accès, comptes utilisateurs et habilitations 
✓ Mettre en place et contrôler les procédures de sauvegarde et de restauration des données 
✓ Prévenir les risques liés aux cyberattaques, pertes de données et accès non autorisés 
✓ Sensibiliser les collaborateurs aux bonnes pratiques en matière de cybersécurité et de confidentialité

3. Support et accompagnement des utilisateurs
✓ Assurer ou coordonner l’assistance informatique auprès des collaborateurs 
✓ Diagnostiquer les incidents et organiser leur résolution dans les meilleurs délais 
✓ Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils et logiciels 
✓ Élaborer des procédures et supports permettant de faciliter l’utilisation des outils numériques 
✓ Recueillir les besoins des équipes et proposer des solutions adaptées

4. Gestion du parc informatique et des prestataires
✓ Superviser le parc informatique : ordinateurs, téléphones, équipements réseau, périphériques et licences 
✓ Organiser l’installation, le renouvellement, la maintenance et le suivi du matériel 
✓ Tenir à jour l’inventaire du parc et assurer la traçabilité des équipements 
✓ Piloter les relations avec les fournisseurs et prestataires informatiques 
✓ Participer au suivi des contrats, licences, abonnements et coûts liés au système d’information

5. Projets informatiques et amélioration continue
✓ Piloter les projets informatiques et numériques du Groupe, de l’analyse du besoin jusqu’au déploiement 
✓ Participer à la digitalisation et à l’optimisation des processus internes 
✓ Accompagner l’intégration de nouveaux logiciels et outils métiers 
✓ Assurer une veille technologique afin d’identifier les solutions pertinentes pour le Groupe 
✓ Proposer régulièrement des actions d’amélioration en matière de performance, de sécurité et d’organisation informatique

Compétences requises
✓ Bonne maîtrise des environnements informatiques, systèmes, réseaux et postes de travail 
✓ Maîtrise de l’administration des comptes utilisateurs, droits d’accès et outils collaboratifs 
✓ Connaissance des principes de cybersécurité, de sauvegarde et de protection des données 
✓ Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents techniques 
✓ Capacité à piloter des projets informatiques et à coordonner différents prestataires 
✓ Bonne compréhension des enjeux liés à la protection et à la confidentialité des données 
✓ Capacité à formaliser des procédures et à assurer un reporting auprès de la Direction

Qualités requises
✓ Rigueur et sens de l’organisation 
✓ Autonomie et capacité d’initiative 
✓ Réactivité et capacité à gérer les priorités 
✓ Sens du service et pédagogie auprès des utilisateurs 
✓ Capacité d’analyse et de résolution de problèmes 
✓ Discrétion et respect strict de la confidentialité 
✓ Capacité à travailler avec des interlocuteurs et des métiers variés 
✓ Force de proposition

Le profil que nous recherchons
Formation :
Formation supérieure en informatique, systèmes et réseaux, systèmes d’information ou domaine équivalent, idéalement de niveau Bac +3 à Bac +5.

Expérience :
Une expérience significative dans la gestion d’un environnement informatique, l’administration de systèmes et réseaux ou le pilotage d’un système d’information est recherchée.