Directeur d’Agence, H/F

À propros de l’entreprise

Et si votre prochaine aventure se trouve à Mayotte ? Ce jeune département d’outre-mer est au cœur d’un Canal du Mozambique en plein boom économique. Vous y trouverez d’ambitieux challenges professionnels dans tous les secteurs d’activité. Maestria Recrutement & Relocation vous recrute dans votre domaine d’expertise et vous accompagne dans votre installation sur le territoire.

Description du poste

Nous recherchons pour notre client, une structure spécialisée dans la logistique et le transport international, un Directeur d’Agence (H&F). 

Missions principales :

1. Pilotage stratégique et budgétaire :

   • Participer à la politique générale et mettre en œuvre les objectifs de la direction.

   • Définir des objectifs et plans d’action pour développer le chiffre d’affaires et optimiser les bénéfices.

   • Élaborer le budget prévisionnel et proposer des améliorations organisationnelles.

   • Suivre et analyser les indicateurs de performance

2. Développement commercial :

   • Définir la stratégie de prospection et de développement commercial.

   • Fidéliser la clientèle existante et développer de nouveaux comptes.

   • Gérer les grands comptes et superviser les dossiers de contentieux.

   • Rédiger des comptes rendus des actions commerciales.

3. Management des ressources humaines :

   • Veiller à la conformité des normes légales et des procédures internes 

   • Animer et coordonner les équipes.

   • Évaluer la performance de l’équipe et gérer les ressources humaines.

Profil

• Bac+5, avec 10 ans d’expérience, dont 5 en management dans un poste similaire (gestion de transit aérien/maritime ou direction d’agence), idéalement en logistique internationale.

• Excellente communication, capacité à fédérer une équipe autour d’objectifs communs.

• Tempérament opérationnel, disponible et orienté client.

• Autonome, décisionnel et adaptable à la culture d’entreprise.

• Sens de l’écoute et aisance relationnelle avec clients, équipes et direction.

• Anglais professionnel est un plus et maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, mail).